Bienvenidos a El Zorro Rojo !
Métodos de envió disponibles.
En el caso de necesitar tu compra con urgencia en el día o querés que llegue en una fecha puntual comunicarse por favor antes de realizar la compra.
El Zorro rojo utiliza Correo Argentino para sus envíos.
Los envíos se mandan los días lunes y jueves.
Los envíos pueden ser a sucursal o a domicilio dentro de la republica Argentina.
Los pedidos se preparan con anticipación al día que irán al correo, si la compra es abonada y confirmada cuando el servicio ya finalizo su día y horario de entregas, el mismo será retirado el siguiente día hábil de despacho.
No se despacha mercadería en días festivos, ni fines de semana, ya que Correo Argentino no trabajan en dichas fechas.
Importante: Los envíos por Correo Argentino a Sucursales tienen una vigencia de 6 días para ser retirados, pasado ese tiempo el paquete es devuelto a Zorro Rojo.
El Zorro rojo notificara por mail una vez retirado el pedido, y el numero de tracking para realizar el seguimiento de la compra, es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del paquete
EL Zorro rojo no se responsabiliza por paquetes no retirados por sus destinatarios, ni por paquetes devueltos a destino. En caso de volver a enviar un mismo pedido el cliente se hará cargo de los gastos del nuevo envío abonándolo previa transferencia bancaria.
El Zorro rojo no se responsabiliza por robos, perdidas o roturas efectuadas por Correo Argentino, cualquier problema con los envíos en transito es responsabilidad del correo y el cliente debe realizar cualquier tipo de reclamo o acción con dicha información aportada por el Zorro rojo en el momento del retiro del pedido, Número de tracking y fecha de envío del mismo.
Retiro a convenir.
El Zorro rojo ofrece la opción del retiro a convenir siempre y cuando sea seguro y lógico para ambas partes.
Encomiendas, armado de paquete.
El Zorro rojo utiliza para el armado de las encomiendas materiales reciclables; cartones reutilizables, bolsas etc.
Debajo del embalaje encontrara su pedido con su packaging original y armado detalladamente.
Se trata de armar un paquete lo mas fuerte posible para evitar roturas ocasionadas por las empresas de correo.
Cambios y devoluciones.
El Zorro rojo no realiza reembolsos después de que se envíe el producto, no se hace responsable por roturas o perdidas ocasionadas por servicios de correo, mensajería o transporte, no realiza cambios ni devolución por motivos personales. El cliente tiene la responsabilidad de entender las características antes de comprarlo. Le pedimos que lea atentamente la descripción antes de comprar. Solo se hacen excepciones de esta regla si el producto llegaría con una falla de fabricación. No cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y deben ser notificadas dentro de las 48hs de compra. Sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye: De acuerdo a las especificaciones indicadas para cada producto. En condiciones ambientales acordes. En uso específico para la función con que fue diseñado.